Política de privacidad

Protección de datos de carácter personal

Lidia Viso (identificada en el  Aviso Legal) cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Lidia Viso, exonerando a esta de cualquier responsabilidad al respecto.

Lidia Viso, en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), pudiendo el usuario comunicarse con Lidia Viso al correo electrónico info@betterinspanish.com

Para poder verificar la exactitud de los datos, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, o en los servicios en los cuales sea necesario el correo electrónico de contacto del usuario, se hará saber de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos, informando de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, y la forma de ejercer sus derechos, mencionados además en el párrafo anterior de estos términos y condiciones. En ningún momento Lidia Viso compartirá con terceros el fichero que posee. En caso de hacerlo de forma temporal, por exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Lidia Viso informa que utilizará los datos que el usuario voluntariamente está facilitando serán incorporados a sus sistemas de información con la siguiente finalidad:

  • En caso de contratación de los bienes y/o servicios ofertados a través del sitio web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio ofrecido;
  • En caso de solicitud de información mediante los formularios del sitio web, para enviar información sobre la consulta realizada;
  • En el caso de suscripción, para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del sitio web.

El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de Better in Spanish: info@betterinspanish.com

Si el usuario es menor de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Lidia Viso no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Asimismo, acatando lo dispuesto en la Ley vigente relacionada con los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, Lidia Viso se compromete a solicitar el consentimiento del usuario al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en todo momento, e informará la plataforma utilizada para la gestión del email marketing.

Formulario

El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

  1. De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Lidia Viso para plantear dudas, comentarios , solicitar un presupuesto, demandar información, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministras los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Lidia Viso responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte e una diligencia pre-contractual.
  2. Comentarios en el blog: para evitar spam, mensajes inadecuados y hacer un seguimiento correcto, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web (en el caso de poseer uno) para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas/post del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas deberá comunicarse con Lidia Viso al correo electrónico info@betterinspanish.com
  3. De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Lidia Viso los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por el Titular, para que se agreguen a un fichero automatizado de email marketing.

Encargos del tratamiento

Lidia Viso necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

En cumplimiento con los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • MailChimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp) para automatizar los boletines de información comercial (newsletter) y enviar al correo electrónico del usuario publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web, con domicilio en 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA. Proporciona los servicios para campañas de marketing. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), EEUU, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Tanto MailChimp como Google participan y han certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EEUU y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EEUU: https://www.privacyshield.gov/welcome

Políticas relacionadas con la Newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestas en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como newsletter el boletín digital que Lidia Viso realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

Lidia Viso no está obligada a enviar en periodos de tiempos definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente, siendo su normal envío el último martes de cada mes exceptuando días libres y/o vacaciones. La titular queda totalmente libre de modificar esta fecha y/o de enviar el boletín cuando estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Lidia Viso, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Lidia Viso tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

Lidia Viso no se hará responsable del contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que pudiera surgir deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Duración del tratamiento

Los datos facilitados por el usuario, se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Lidia Viso se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales.

Fecha de la ultima actualización: 15 de mayo de 2018.